Déclaration de confidentialité
Cette déclaration explique les données à caractère personnel collectées par Elcee Group B.V. (ci-après désignée « ELCEE »), ce qu’ELCEE fait avec vos données et les droits dont vous disposez en tant que personne concernée. En sa qualité de contrôleur de données, ELCEE est responsable du mode de traitement de vos données personnelles. À tout moment, nous traiterons vos données personnelles conformément à la législation en vigueur concernant les données à caractère personnel, en respectant le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les règles de télécommunication applicables.
ELCEE renonce à utiliser vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles décrites ci-dessous ou à des fins non compatibles avec les objectifs cités. Par ailleurs, vos données à caractère personnel ne sont pas conservées pendant plus de temps qu’il ne faut pour répondre à ces objectifs, à moins que nous ayons une obligation légale de conserver vos données plus longuement.
A. UTILISATION DU SITE WEB
Par le biais de notre site Web www.elcee.com (ci-après désigné le « site Web »), nous traitons certaines données à caractère personnel de la manière décrite ci-dessous.
COOKIES
ELCEE utilise des cookies sur son site Web. Les cookies sont de simples petits fichiers qui sont envoyés avec les pages du site Web et que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre ordinateur. Le site Web utilise des témoins fonctionnels, analytiques et de suivi.
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Les cookies fonctionnels sont nécessaires au fonctionnement du site Web et sont utilisés, par exemple, pour mémoriser votre préférence pour une unité de mesure, pour déterminer si vous avez accepté nos termes et conditions et pour accélérer le fonctionnement de notre site.
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Pour mesurer la qualité et l’efficacité du site Web, ELCEE utilise des cookies analytiques, c’est-à-dire des cookies Google Analytics, pour mesurer la qualité et l’efficacité de notre site Web. Ces cookies ont peu ou pas d’impact sur votre vie privée. ELCEE a signé un accord de traitement avec Google en vertu duquel Google n’est pas autorisé à utiliser les informations obtenues par le biais de ces cookies pour ses propres besoins et/ou pour d’autres services. De plus, nous assurons le masquage des derniers chiffres de votre adresse IP et nous avons exclu le suivi de votre comportement en ligne.
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En outre, ce site Web utilise des cookies qui surveillent votre comportement sur notre site Web.
Vous pouvez refuser automatiquement l’utilisation de ces cookies (ou supprimer tous les cookies) via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter la fonctionnalité et la facilité d’utilisation du site Web.
FORMULAIRE DE CONTACT
ELCEE utilise un formulaire de contact sur son site Web. Utilisez ce formulaire pour contacter nos succursales et/ou bureaux dans une autre région par le biais de notre site Web. Nous vous prions d’indiquer vos prénom, nom de famille, adresse e-mail et raison sociale lorsque vous complétez ce formulaire. Ces informations nous permettent de répondre en détail à votre question ou votre commentaire.
Bulletin d’information
Pour rester au courant des dernières actualités d’ELCEE, abonnez-vous à notre bulletin d’information au moyen de notre site Web. Afin de garantir que vous ne receviez pas de courrier électronique non souhaité d’ELCEE, nous confirmerons par la suite votre enregistrement par e-mail. Notre bulletin d’information vous informe de nos dernières offres spéciales, du développement de produits, des nouveaux produits et d’autres évolutions au sein d’ELCEE: Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour envoyer la bulletin d’information. Nous vous prions de communiquer votre prénom ainsi que le nom de famille le cas échéant, sans obligation, pour vous adresser personnellement dans notre bulletin d’information. Nous vous enverrons jusqu’à 24 mises à jour par an. Au bas de chaque bulletin d’information, vous avez l’option d’annuler votre abonnement à ces e-mails. Le cas échéant, nous supprimerons vos données de notre liste de diffusion dès que possible.
B. CONTACT AVEC ELCEE
Vous pouvez contacter ELCEE par téléphone, par e-mail ou courrier postal. en cas de questions, par exemple, de remarques ou pour demander un devis. Afin de répondre à votre demande d’information, et selon la nature de votre question, nous aurons besoin de certains détails personnels. Il s’agit généralement de votre nom ‘adresse complète, du nom de société, du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail.
C. CLIENTS
Afin d’établir un devis, d’ accepter vos commandes et de livrer vos produits et services, ELCEE a besoin de votre prénom et nom de famille, du nom de votre société, de votre position au sein de l’entreprise, du numéro du registre du commerce aux Pays-Bas, de l’adresse complète, du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail. Si vous êtes indépendant, nous traiterons vos données à caractère personnel en vous demandant votre numéro de TVA. Les devis sont envoyés par e-mail ou par courrier postal. ELCEE vous contactera également par téléphone pour vous expliquer le processus de vente.
D. FOURNISSEURS ET REVENDEURS
Nous traitons également un certain nombre de données à caractère personnel de nos contacts de fournisseurs et revendeurs, à savoir les prénom et nom de famille, l’adresse e-mail et le numéro d téléphone. Nous avons besoin de ces détails afin d’exécuter les contrats et pour prendre contact rapidement.
E. VISITEURS DANS NOS LOCAUX
Pour garantir la sécurité des visiteurs des locaux d’ELCEE, ELCEE utilise des images de caméra et des listes d’inscription des visiteurs. Ces mesures se justifient par la sécurité des visiteurs d’ELCEE:
Images de caméra
Les locaux d’ELCEE sont surveillés au moyen d’une surveillance vidéo afin de prévenir les crimes et les fraudes. Par conséquent, il se peut que vous soyez filmé(e) quand vous visitez nos locaux. Cette éventualité est clairement indiquée dans tous nos sites. Ces images de caméra sont sauvegardées pendant 40 jours maximum, sauf si un incident s’est produit. Dans ce cas, les images pertinentes sont conservées jusqu’à ce que l’incident soit clos.
Listes d’inscription des visiteurs
Une liste d’inscription des visiteurs est tenue à jour afin qu’ELCEE connaisse à tout moment le nombre de personnes (visiteurs inclus) présentes dans ses locaux. Tous les visiteurs doivent indiquer leur nom, le nom de leur société, le numéro de téléphone ainsi que l’heure d’arrivée et de départ. En cas d’urgence, cette liste d’inscription permettra à ELCEE de contrôler quels sont les visiteurs encore présents dans le bâtiment ou sur le site. La liste d’inscription est sauvegardée pendant une semaine.
F. POSTES VACANTS
ELCEE a régulièrement des postes vacants. Si vous cherchez un lieu de travail intéressant envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV (avec vos nom, sexe, date de naissance, adresse complète et numéro de téléphone) par e-mail ou par courrier postal. En fonction de ces informations, nous évaluerons votre aptitude à assumer le poste en question. Informez-nous également de la formation que vous avez suivie, des cours auxquels vous avez participé, de vos stages éventuels, de la nature et du contenu de votre poste précédent (ou actuel), ainsi que du déroulement de la fin de votre emploi en cours.
Lors de notre procédure de sélection, nous ne partageons pas vos données avec d’autres parties . Une fois que le processus de sélection est terminé, nous supprimons vos données personnelles dans les quatre semaines qui suivent la clôture de la procédure de candidature. Nous conserverons éventuellement votre CV dans notre système, pour vous informer de postes vacants qui pourraient vous intéresser, auquel cas nous vous demanderons votre accord. Nous conservons vos données personnels pendant un an maximum.\
G. PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS
Dans certains cas, ELCEE doit transmettre vos données à caractère personnel à des tiers, par exemple dans le cadre d’un contrat, en raison d’une obligation légale, si nous avons obtenu votre consentement à partager vos détails ou en cas d’intérêt légitime pour nous. Comme ELCEE ne gère pas elle-même certaines expéditions et demandes, il se peut que vos données à caractère personnel soient transmises par ELCEE à des tiers, des prestataires et agentes logistiques, par exemple, des compagnies aériennes et des sociétés de transport maritime. Nous ne transmettons que les détails absolument nécessaires pour exécuter votre envoi. Normalement, il s’agit seulement de vos prénom et nom de famille. ELCEE peut éventuellement vérifier votre solvabilité, et dans ce cas, ELCEE transmettra nos nom de société, adresse et numéro du registre du commerce aux Pays-Bas des prestataires capables de renseigner ELCEE sur votre solvabilité et votre historique de paiement. Certains tiers sont mandatés par ELCEE pour le traitement de vos données, uniquement sur la base de nos instructions. Nous avons conclu un contrat de traitement avec ces parties pour garantir la protection de vos données. Nous utilisons, par exemple, un logiciel de mailing pour envoyer nos bulletins d’information. Les sociétés avec lesquelles ELCEE partage des données personnelles, si c’est indispensable à l’exécution d’un contrat par ex., peuvent être domiciliées en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, ELCEE ne fournira que les données à caractère personnel absolument nécessaires. En cas de partage de données à caractère personnel avec des parties à l’extérieur de l’Union Européenne, ELCEE s’assurera qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne s’applique au pays en question. Si ce n’est pas le cas, nous mettons en place des mesures de sauvegarde pour protéger vos données à caractère personnel au moyen de contrats sur la protection des données, à moins que cela ne soit pas exigé en vertu de l’article 49 du Règlement général sur la protection des données.
H. SÉCURITÉ
ELCEE a pris des mesures adéquates afin de garantir le traitement de vos données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur et leur protection de tout traitement non autorisé et illégal, de toute perte, toute destruction et/ou tout endommagement. ELCEE applique, par exemple, des procédures de sécurité strictes afin de prévenir par exemple un accès non autorisé à vos données à caractère personnel.
I. VOS DROITS
Afin de garder le contrôle de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de demander à ELEE d’y avoir accès, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez en outre le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ou de vous y opposer. Vous pouvez exiger que nous vous remettions vos données à caractère personnel.
Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel. Le cas échéant, nous cesserons immédiatement le traitement de toutes les données que nous traitons uniquement sur la base de votre consentement.
Par conséquent, vous avez le droit :
• d’être informé(e) du fait que vos données à caractère personnel sont traitées ou pas et, si c’est le cas, de réviser vos données à caractère personnel et d’autres informations les concernant ;
• de faire rectifier les données à caractère personnel erronées ou de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes ;
• de faire supprimer vos données à caractère personnel si ces détails ne sont plus nécessaires, si vous révoquez votre consentement, et s’il n’y a pas d’autre base légale pour leur traitement, si vous avez contesté , à juste titre, leur traitement et/ou si vos données à caractère personnel ont été traitées illégalement ;
• de limiter le traitement s’il n’est pas certain que vos données à caractère personnel sont correctes, si vos données à caractère personnel ont été traitées illégalement, si vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour nous, mais vous en avez besoin pour un dossier juridique et/ou si vous vous êtes opposé au traitement et que votre opposition est toujours en cours d’évaluation ;
• de recevoir vos données à caractère personnel sous une forme structurée et au format électronique et de les transférer ou de les faire transférer, éventuellement directement, à un tiers.
Vous recevrez une réponse dans le mois qui suit la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, selon le nombre de requêtes et leur complexité. Vous serez informé(e) de cette prolongation dans le mois qui suit. Si vous vous opposez au contenu de la réponse ou au refus de votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) et de déposer un appel au tribunal.
J. AMENDEMENTS
ELCEE peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons en conséquence de visiter cette page régulièrement. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.
